Contacter les secteurs de la retraite 

Comment me renseigner sur mon dossier retraite ? 

Composez le 3960, le numéro unique de l'assurance retraite

 
Pour avoir une information personnalisée, il est conseillé d’ouvrir votre espace personnel gratuit sur le site internet de www.lassuranceretraite.fr 
A partir de votre espace personnel, vous accéderez à :

Pour les actifs :

  • consulter son relevé tous régimes pour faire le point sur les droits déjà acquis
  • calculer son âge de départ
  • régulariser sa carrière
  • obtenir une estimation du montant de sa retraite
  • consulter les questions les plus fréquentes et poser ses questions en ligne
  • contacter un conseiller par mail
  • être informé des mises à jour de son dossier
  • prendre un rendez-vous en ligne avec son agence retraite
  • télécharger certains formulaires de demande
  • faire sa demande de retraite en ligne

Au-delà des services en ligne, le site www.lassuranceretraite.fr offre de nombreuses informations sur :

  • les droits retraite (possibilité de cumul emploi retraite, soutien en cas de veuvage…)
  • la retraite à l'international (possibilités, règles à respecter)
  • es démarches à effectuer

Pour les retraités

  • „ accéder au montant de retraite à déclarer à l'administration fiscale
  • demander une attestation de paiement sur les 3 ou sur les 12 derniers mois (dans le courant de„ l'année, l'assuré pourra directement imprimer l'attestation à domicile)
  • „ contacter un conseiller par mail

Comment accéder aux services en ligne ?

  • Connectez-vous sur : www.lassuranceretraite.fr
  • Sélectionnez l’Espace Retraités
  • Inscrivez vous en cliquant  sur le bouton « je m’inscris » dans l’espace retraités et renseignez les informations demandées.
  • Connectez vous pour utiliser les services : cliquez sur le bloc « connectez-vous » et identifiez-vous avec votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe (attribué lors de l’inscription).

Nouveau dans votre agence !

Dans votre agence de l’Assurance retraite, accéder à l’espace « libre service ».

Sans rendez-vous, cet espace « libre service » vous permet d’effectuer en agence un certain nombre de démarches : demande de rendez-vous, changement d’adresse, demande d’attestation de paiement, demande d’un relevé de situation…

Votre rendez-vous utile !

Quand prendre rendez-vous avec un conseiller ?

Principalement pour vous accompagner dans la gestion de votre dossier de demande de droit à la retraite. Vous pouvez déposer votre demande dans les six mois qui précédent la date de retraite que vous souhaitez.

Pour gagner du temps, vous pouvez faire votre demande par courrier ou sur lassuranceretraite.fr.

Comment prendre rendez-vous avec un conseiller ?

Vous pouvez prendre un rendez-vous sur votre espace personnel du site de l’Assurance retraite

 

 


 

Contacter le service social

Par téléphone :

  • Composez le 3646*, numéro unique du service social.
    * prix d’un appel local depuis un poste fixe

 

 


 

Contacter les données sociales

Par téléphone :

  • 0 821 10 59 60 de 8 à 17 heures
    *(9 centimes d'euros la minute) * Choix 1 dans message d’accueil

 

En janvier et février :

  • Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h30 et 14h - 16h
  • Le vendreci : 8h30 - 12h30

Le reste de l'année :

  • Du lundi au vendredi : 8h - 17h      

 

 

Contacter les secteurs transversaux de la Carsat

 

Contacts recrutement Carsat

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  • Par courrier : Carsat Nord Picardie - 11 Allée Vauban - 59662 Villeneuve d’Ascq cedex

Pour connaître les postes disponibles et adresser votre curriculum vitae, postulez en ligne

 

Contact service clientèle : toute demande de document ou d'information

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Contact développement durable de la Carsat

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Contacts documentation sur la protection sociale, la prévention des accidents du travail

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Contacter la prévention des risques professionnels

 

contact allocation amiante

  • 0 971 10 59 59 (prix d'un appel local)
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contact offre de formation

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correspondant cancers professionnels

  • Alain SOYEZ 03 20 05 63 11
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contact incitations financières

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 contact tarification du taux AT-MP

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  • Fax : 03 20 05 75 10

 

contact prévention du risque routier

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contact déclaration AT bénins (registres infirmerie)

  • fax : 03 20 05 84 76
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Contact général

Pour toute autre demande strictement en rapport avec la prévention des risques professionnels des entreprise du régime général Nord Picardie

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Contacter le Cerfep (CEntre de Ressources et de Formation à l'Education du Patient)

 

Secrétariat : 03 20 05 63 53 / Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Ressources documentaires : 03 20 05 60 93 / Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Responsable : 03 20 05 62 45

 

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